Algemene voorwaarden

Servicebeleid FOLIEDUMP

FOLIEDUMP is een initiatief van Interior Vinyl en staat voor transparantie, hergebruik en eerlijke prijzen. Hoewel wij werken met restpartijen en SALE-producten, vinden wij goede service en duidelijke communicatie essentieel.

Bereikbaarheid & ondersteuning

Wij doen ons best om vragen zo snel en duidelijk mogelijk te beantwoorden. Je kunt bij FOLIEDUMP terecht voor:

  • vragen over producten en specificaties;

  • uitleg over maatvoering en beschikbare meters;

  • algemene informatie over toepassingen van folie.

Onze service is informatief en adviserend, zodat je vooraf een weloverwogen keuze kunt maken.

Beperkte service bij SALE-producten

Omdat FOLIEDUMP uitsluitend restanten verkoopt tegen bodemprijzen, is onze service anders ingericht dan bij reguliere maatwerk- of A-merk leveringen:

  • folies worden geleverd zoals aangeboden;

  • maatwerk, nabestellingen of aanvullende meters zijn niet mogelijk;

  • toepassing, verwerking en installatie vallen onder eigen verantwoordelijkheid van de klant.

Wij adviseren om altijd voldoende marge mee te bestellen en vooraf goed te beoordelen of de folie geschikt is voor jouw project.

Kwaliteit & controle

Alle producten worden vóór verkoop gecontroleerd op bruikbaarheid en staat. FOLIEDUMP verkoopt alleen folies die volgens onze normen nog geschikt zijn voor gebruik. Eventuele zichtbare of relevante bijzonderheden worden, waar mogelijk, vooraf vermeld.

Klachten & beoordeling

Mocht er toch iets niet in orde zijn, dan kun je dit binnen korte tijd na ontvangst bij ons melden. Iedere melding wordt:

  • individueel bekeken;

  • eerlijk en zorgvuldig beoordeeld;

  • afgehandeld met een passende oplossing waar mogelijk.

Transparantie als basis

FOLIEDUMP kiest bewust voor een no-nonsense aanpak: lage prijzen, duidelijke voorwaarden en geen loze beloftes. Dat betekent dat we liever vooraf helder zijn dan achteraf discussies voeren.